GDPR
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV V SPOLOČNOSTI ML TRADE SK s.r.o.
Dovoľujeme si Vám oznámiť, že ML Trade SK s.r.o., so sídlom Majerská cesta 98, Slovenská
republika, IČO: 52 011 801, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu
Banská Bystrica oddiel Sro, vložka 35335/S, (ďalej len "ML Trade SK s.r.") spracúva osobné
údaje v súlade s platnou právnou úpravou a s nariadením EP a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane
fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov
(ďalej len "GDPR")
Uisťujeme Vás, že všetky osobné údaje, ktoré ML Trade SK s.r.o zhromažďuje, zhromažďuje
iba na odôvodnené účely a len počas obmedzenej doby. Tieto údaje sú chránené maximálnou
možnou mierou zabezpečenia.
Nižšie si Vás dovoľujeme detailne informovať o tom, čo ochrana osobných údajov
predstavuje a akým spôsobom spracúvame Vaše osobné údaje v spoločnosti ML Trade SK
s.r.o.
V zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o
ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov
sa prevádzkovateľom rozumie spoločnosť:
ML TRADE SK, s.r.o.
Majerská cesta 98
974 01 Banská Bystrica
IČO: 52 011 801
Ktorá bude spracúvať Vaše údaje za účelom vymedzeným nižšie.
GDPR – ČO TO JE?
GDPR je nariadenie, ktoré spolu so zák. č. 18/2018 Z.z. účinným od 25.5.2018, nahradilo
doterajšiu právnu úpravu ochrany osobných údajov v podobe zák. č. 122/2013 Z.z. o ochrane
osobných údajov. To znamená, že právny rámec ochrany osobných údajov fungoval aj do
25.05.2018 a osobné údaje boli chránené aj doteraz, iba nová úprava rozširuje práva
dotknutých osôb na ochranu osobných údajov a povinnosti tých subjektov, ktoré spracúvajú
osobné údaje. Fyzickej osobe, ktorej osobné údaje sa spracúvajú, sa pre tieto účely hovorí
subjekt údajov.
KTO SA ROZUMIE DOTKNUTOU OSOBOU?
Dotknutou osobou ste Vy ako osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané prevádzkovateľom.
OSOBNÉ ÚDAJE - KTORÉ TO SÚ?
Osobným údajom je akákoľvek informácia o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe.
Spracúvame či môžeme spracúvať predovšetkým tieto osobné údaje:
• Identifikačné: meno a priezvisko, adresa, miesto podnikania, IČO, DIČ, IČ DPH, číslo dokladu totožnosti (občiansky preukaz, pas či iný preukaz),
• kontaktné údaje: telefónne číslo, emailová adresa, prípadne adresa pre doručenie a fakturačná adresa;
• údaje o objednaných službách: údaje o Vašich objednaných zásielkach, údaje o prípadných reklamáciách, údaje o spôsobe platby a prípadne číslo bankového účtu;
• Meno, priezvisko, titul, adresa trvalého pobytu, adresa prechodného pobytu, dátum narodenia, mesto narodenia
• Meno, priezvisko, titul a adresa adresáta
• Číslo účtu, číslo banky
• IBAN, BIC/SWIFT a názov banky
• Emailová adresa
• Telefonický kontakt
Prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ?
Prevádzkovateľ je podľa GDPR fyzická alebo právnická osoba, ktorá určuje účely a
prostriedky spracúvania osobných údajov a za spracúvanie je primárne zodpovedný.
My, ako spoločnosť, ktorá je pri poskytovaní svojich služieb v pozícii zasielateľa, spracúva
všetky vyššie uvedené osobné údaje v postavení prevádzkovateľa. Oproti tomu
sprostredkovateľ je podľa GDPR fyzická alebo právnická osoba, ktorú si prevádzkovateľ
najíma, aby pre neho vykonávala s osobnými údajmi spracovateľské operácie. Inými slovami
sprostredkovateľ spracúva osobné údaje pre prevádzkovateľa.
U nás v spoločnosti ML TRADE SK s.r.o. máme svoju prax spočívajúcu v poskytovaní
prepravných služieb založenú aj na princípe spolupráce s externými dopravcami, ktorí
zabezpečujú prepravu pod našou značkou. Na účely plnenia zasielateľských zmlúv (tj.
doručenie zásielok) poskytujeme osobné údaje svojich zákazníkov, resp. príjemcov zásielok,
aj týmto externým dopravcom. Uisťujeme Vás, že so všetkými externými dopravcami sme
uzavreli zmluvu o spracúvaní osobných údajov, v ktorej sa zaviazali rešpektovať požiadavky
stanovené GDPR a zabezpečiť, aby Vaše údaje boli v bezpečí.
Využívame služby aj ďalších sprostredkovateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje iba podľa
našich pokynov a pre nami stanovený účel. Aj s týmito sprostredkovateľmi sme uzatvorili
zmluvu o spracúvaní osobných údajov, alebo sme zaistili, že sa títo ďalší
sprostredkovatelia písomnou formou zaviazali, že budú spracúvať osobné údaje v súlade
s GDPR.
Takými ďalšími sprostredkovateľmi sú najmä:
• spracovatelia účtovníctva a mzdovej agendy
• poskytovateľ služby, pomocou ktorej ste informovaní o priebehu objednávky;
PRÁVNY DÔVOD SPRACOVANIA A ÚČEL SPRACOVANIA
V ML Trade SK s.r.o. spracúvame iba osobné údaje potrebné na poskytnutie profesionálnych
služieb a komfortnej obsluhy. Zároveň musíme pri spracovaní dodržiavať zákonné povinnosti
a chrániť svoje oprávnené záujmy.
Osobné údaje sú spracúvané v rozsahu, v akom nám boli poskytnuté v súvislosti s
uzatvorením zmluvného alebo iného právneho vzťahu, alebo ktoré boli zhromaždené inak a sú
spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi či k splneniu našich zákonných
povinností.
Vaše osobné údaje spracúvame len v súlade so zákonom, a to v nevyhnutnom rozsahu pre ten
daný príslušný účel.
To znamená, že v prípade, že si u nás objednáte prepravu zásielky, alebo s nami uzavriete inú
zmluvu ako fyzická osoba, potrebujeme Vaše osobné údaje (identifikačné, kontaktné a údaje
o objednávke) na účely realizácie zmluvného vzťahu – t.j. k plneniu zmluvy, resp. na účely
prepravy a sledovanie zásielky.
V prípade, že si u nás objednáte prepravu zásielky alebo s nami uzatvoríte inú zmluvu ako
zástupca právnickej osoby, potrebujeme tie isté osobné údaje, ako v prípade spomenutom
vyššie, a to opäť v súvislosti s poskytovaním našich služieb ako zasielateľa. V tomto prípade
Vaše údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu – t.j. na účely uzatvorenia a
plnenia zmluvy s osobou, ktorú zastupujete.
V prípade, ak ste príjemcom prepravovaného tovaru, potrebujeme Vaše osobné údaje v
nevyhnutnom rozsahu za účelom splnenia objednanej služby, t.j. doručenie tovaru. Konkrétne
spracúvame najmä Vaše meno, priezvisko, adresu pre doručenie, telefónne číslo.
Niektoré Vaše osobné údaje spracúvame aj z dôvodu a za účelom plnenia zákonných
povinností. To sa týka Vašich identifikačných, kontaktných údajov a údajov o Vami
objednaných službách. A ktoré zákony nám túto povinnosť stanovujú? Sú to najmä:
• Zák. č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov - Občiansky zákonník
• Zák.č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
Ďalším účelom spracúvania osobných údajov je náš oprávnený záujem. Osobné údaje na tento
účel spracúvame len v prípade nevyhnutnosti tohto spracúvania. To nastáva v prípade nášho
záujmu na ochrane našich stredísk, ktoré sú strážené kamerovými systémami. Ďalej sa môže
jednať o riešenie sporov či vymáhania pohľadávok (to však v rozsahu zhodnom ako pre účel
realizácie zmluvného vzťahu).
ML Trade SK s.r.o. spracúva osobné údaje pre vyššie uvedené účely po dobu trvania
zmluvného vzťahu a potom po dobu, po ktorej môže niektorá zo zmluvných strán uplatniť
akékoľvek práva súvisiace s poskytnutou službou.
PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJOV, ALEBO VAŠE PRÁVA
Práva Vás, ako subjektu údajov, sú dôležitým prvkom ochrany osobných údajov ako celku.
Máte právo byť informovaní o spracovávaní svojich osobných údajov. Tým sa rozumie právo
na určité informácie, najmä o spracúvaní, totožnosti prevádzkovateľa, o príjemcoch osobných
údajov (to sú tí, ktorým sú osobné údaje poskytnuté). Medzi ďalšie práva, pri uplatnení
ktorých už budete musieť vyvinúť aktivitu, všeobecne patrí:
• právo na prístup, opravu - tieto práva pre Vás znamenajú právo získať od správcu informáciu
(potvrdenie), či sú, alebo nie sú Vaše osobné údaje spracúvané, a ak sú, máte (ideálne priamo
a online) právo získať informácie o tomto spracúvaní; zároveň, ak zistíte, že je nejaký osobný
údaj, ktorý prevádzkovateľ spracúva, nesprávny, môžete požadovať, aby bol opravený.
• právo byť zabudnutý, právo na výmaz - v prípade, že osobné údaje už nie sú potrebné na
účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracúvané, máte právo na to, aby ich
prevádzkovateľ vymazal či inak zlikvidoval. To bude musieť prevádzkovateľ urobiť aj v
prípade, že neexistuje žiadny ďalší právny dôvod pre spracúvanie, ďalej tiež v prípade, že
vznesiete námietky proti spracúvaniu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody pre
spracúvanie, osobné údaje boli spracúvané nezákonne alebo v prípade, že osobné údaje musia
byť vymazané na splnenie právnej povinnosti.
• právo na prenos údajov - toto právo pre Vás predstavuje možnosť za určitých podmienok
získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste prevádzkovateľovi poskytli, a to v
štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
• právo vzniesť námietku – ak sa nazdávate, že prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje
nezákonným spôsobom alebo bez akéhokoľvek právneho dôvodu a bez Vášho súhlasu,
môžete proti tomuto spracúvaniu vzniesť námietku. Keď budete mať akúkoľvek námietku
voči spracúvaniu Vašich osobných údajov našou spoločnosťou, neváhajte sa obrátiť na našu
emailovú adresu objednavky@mltrade.sk
AKO ODVOLAŤ VÁŠ SÚHLAS SO SPRACOVANÍM ÚDAJOV
Súhlas so spracovaním osobných údajov je možné odvolať kedykoľvek v akejkoľvek forme,
najmä osobne, prostredníctvom e-mailu na: objednavky@mltrade.sk, alebo poštou na adresu:
ML Trade SK s.r.o, Majerská cesta 98, 974 01 Banská Bystrica, môžete nás o potvrdenie
alebo kópiu osobných údajov požiadať osobne. K uplatneniu Vašich práv je možné použiť tie
isté kontaktné údaje.